江西江銅龍昌精密銅管有限公司

                          2018年度社會責任報告

 2019年3月22日

歡迎閱讀江西江銅龍昌精密銅管有限公司（以下簡稱公司）2018年度社會責任報告。本報告依據(jù)《全球報告倡議組織（GRI）可持續(xù)發(fā)展報告指南》以及中國社會科學院《中國企業(yè)社會責任報告編寫指（CASS-CSR1.0）》等相關標準編制而成。本報告以公司 2018年工作為重點，真實客觀地反映公司在從事生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中履行社會責任的重要信息，全面詮釋了公司對企業(yè)社會責任的認識和理解。希望本報告能起到與社會各界溝通、交流的橋梁作用，公司也希望借此機會接受公眾的監(jiān)督和建議，促進公司的進步和發(fā)展，為社企和諧發(fā)展貢獻力量。

一、公司概況

江西江銅龍昌精密銅管有限公司（以下簡稱公司）廠址位于江西省南昌市高新區(qū)高新大道1129號。是由江西銅業(yè)集團公司和香港吉地貿(mào)易有限公司雙方在江西南昌國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)合建的一家合資企業(yè)，注冊資金89052.9萬元。公司主要研發(fā)生產(chǎn)銷售精密空調與制冷用磷銅合金高效傳熱內(nèi)螺紋銅管、高清潔度空調與制冷用無氟冰箱銅管，屬有色金屬壓延加工行業(yè)，公司生產(chǎn)設備分別從日本三井公司、德國容克公司，及國內(nèi)先進的生產(chǎn)設備和工藝，公司現(xiàn)有四條生產(chǎn)線（2006年投產(chǎn)2條，2011年投產(chǎn)2條），年產(chǎn)高精密空調與制冷銅管7.6萬噸。公司總用地面積為130867㎡，總構建筑面積為148982㎡。

現(xiàn)有資產(chǎn)總額15.02億，員工413人，年產(chǎn)各類規(guī)格7.6萬噸。2018年實現(xiàn)銷售收入30.55億元、利稅3293.69萬元。公司2018年開展了江西省工信委、環(huán)保廳清潔生產(chǎn)工作，取得了明顯的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。公司完成了油煙凈化工藝改造升級，實現(xiàn)污染控制由“末端治理”向生產(chǎn)過程控制方向轉變，提高資源、能源利用效率，從而大大減少對生態(tài)環(huán)境的影響。

公司嚴格按照ISO9001質量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系，OHSAS 18001:2007職業(yè)健康安全管理體系，GB/T23331能源管理體系標準化組織生產(chǎn)，并獲得質量管理體系認證證書；產(chǎn)品通過 REACH 檢測、ROHS 檢測、內(nèi)螺紋型式檢測、光管型式檢測，并取得合格檢驗報告。

公司在生產(chǎn)技術及新產(chǎn)品研發(fā)方面，公司生產(chǎn)技術達到國內(nèi)領先、國際先進水平，依托控股股東江西銅業(yè)集團公司和國家級的銅加工研究中心、國家銅冶煉及加工工程技術中心，加強銅管新技術、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，研究與開發(fā)小口徑、薄壁厚、新齒型、高清潔度內(nèi)螺紋銅盤管及制造技術，跟進行業(yè)發(fā)展水平。圍繞“環(huán)保、節(jié)能、變頻、高效”等四大主題開展，積極研發(fā)出新品種如雙旋向內(nèi)螺紋銅管、格力S5內(nèi)螺紋銅管及格力U9大螺旋角內(nèi)螺紋銅管等，以及開展《熱管的研究與開發(fā)》、《磁控管用銅管的研究與開發(fā)》、《大盤重內(nèi)螺紋銅管的研究與開發(fā)》等新產(chǎn)品研發(fā)項目。

公司主要客戶為格力、美的、TCL、奧克斯等國內(nèi)高端客戶。公司連續(xù)多年被高新區(qū)評為“先進企業(yè)”，2017年被評為高新區(qū)“納稅重大貢獻企業(yè)”及“南昌市工業(yè)企業(yè)銷售30強”。2018年被中國有色金屬加工工業(yè)協(xié)會評選為“2018年（第三屆）中國銅管材十強企業(yè)”第六名。

公司在建設和生產(chǎn)過程中嚴格遵守有關法律政策和標準，持續(xù)深化安全環(huán)保標準化管理，重點抓好重要安全環(huán)保風險過程管控，連續(xù)多年保持了重大安全、環(huán)保、質量事故“零數(shù)據(jù)”的良好態(tài)勢。涉及工程項目的立項、環(huán)評、單項工程驗收、項目驗收等文件齊全。

公司高度重視安全生產(chǎn)，全力打造安全生產(chǎn)標準化，并于2018年獲得“安全生產(chǎn)標準化”認證。

二、公司履行社會責任的宗旨和理念

企業(yè)社會責任是企業(yè)對國家、社會和自然環(huán)境、資源承載能力，以及對股東、職工、客戶等利益相關方所應承擔的責任。公司作為社會主義市場經(jīng)濟的參與者，在誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營，千方百計節(jié)能降耗，追求經(jīng)濟效益、保護股東利益的同時，積極保護職工的合法權益，誠信對待供應商、經(jīng)銷商、終端客戶，積極參與社會公益，履行環(huán)境保護、照章納稅等社會職責，促進了公司與社會、資源、環(huán)境的協(xié)調、平穩(wěn)發(fā)展。

在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，公司堅持“致力于持續(xù)發(fā)掘資源價值，追求人與自然的和諧共生”的宗旨，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守社會公德、商業(yè)道德，接受政府和社會公眾的監(jiān)督。基于此，公司尊崇企業(yè)社會責任，將企業(yè)社會責任作為公司發(fā)展壯大的基本價值理念，豐富多彩的職工文體活動是推進企業(yè)文化建設、激發(fā)職工工作熱情的重要載體。公司強化文化引領，寓教于樂，舉辦了公司職工拔河比賽、撲克牌比賽等活動，展示了職工風采，匯聚了奮發(fā)進取的正能量。傳導“正能量”，樹立企業(yè)好形象。在《加工事業(yè)部通訊》開辟了“政治生態(tài)”、“作風建設”、“勞動風采”、“廉潔從業(yè)”、“質量活動”等專欄，樹立清風正氣。鼓勵符合條件的員工參與省人社廳深化專業(yè)技術人員職稱認定，開展了“雙首席”評審活動，評選出1名“首席工程師”。

堅持合法經(jīng)營、照章納稅、愛護資源、保護環(huán)境、重視安全、關愛員工、創(chuàng)造條件、擴大就業(yè)、融入社會，強化企業(yè)對社會的責任感和使命感，在生產(chǎn)安全、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、維護利益相關方權益、和諧社企關系等方面，切實做到經(jīng)濟效益與社會效益、短期利益與長遠利益、自身發(fā)展與社會發(fā)展相協(xié)調，實現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、企業(yè)與環(huán)境的健康和諧發(fā)展。

三、2018年社會責任履行情況

公司堅持可持續(xù)發(fā)展道路，以強烈的社會責任感“為員工謀取福利，為社會創(chuàng)造財富”，致力于“建設生態(tài)，打造綠色，勇當同行先進，創(chuàng)建一流企業(yè)”的經(jīng)營目標。公司認真貫徹國家和地方政府關于節(jié)能環(huán)保的一系列方針政策，把節(jié)能環(huán)保作為企業(yè)轉變發(fā)展方式、增創(chuàng)效益、履行社會責任的重要手段，扎實推進節(jié)能環(huán)保工作。

（一）實施環(huán)保節(jié)能減排及清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)與資源環(huán)境的和諧統(tǒng)一

1、環(huán)保達標

公司環(huán)保設施配備完善。公司委托江西圣豐檢測有限公司每季度對公司污染物排放情況進行監(jiān)督性環(huán)境監(jiān)測，近幾年來，公司無環(huán)保超標和環(huán)境投訴事件，各類污染物排放均優(yōu)于國家和地方環(huán)保標準要求。

2、節(jié)能降耗

在節(jié)約能源方面，公司依據(jù) GB/T23331建立并實施了能源管理體系，提升了能源管理水平；生產(chǎn)過程采用節(jié)能化工藝和節(jié)能設備，每年龍昌公司都會制定節(jié)能措施。近三年萬元產(chǎn)值綜合能耗逐年下降。公司2016年、2017年和2018年萬元產(chǎn)值綜合能耗分別為56.31kgce、42.23kgce和41.32kgce，公司萬元產(chǎn)值綜合能耗下降明顯。

3、減排降碳

降低溫室氣體排放不僅體現(xiàn)在嚴格落實國家、地方的溫室氣體控制政策上，更多地體現(xiàn)在持續(xù)的實施溫室氣體減排上。為減緩溫室氣體對環(huán)境的影響，近年來公司采取多項節(jié)能減排措施，持續(xù)實施節(jié)能減排項目，通過碳排放內(nèi)部盤查和外部核查，挖掘減排潛力，大幅度的降低溫室氣體排放。節(jié)能減排，不僅是公司降本增效的內(nèi)在動力，也是公司應盡的社會責任。通過近年來節(jié)電和節(jié)能工藝的改造，公司單位噸產(chǎn)品CO2排放量從2016年的0.94 tCO2e/噸下降到2018年的0.85 tCO2e/噸，公司委托江西省科學院能源研究所進行第三方碳核查，核查情況具體下表：

4、資源綜合利用

公司2018年年底取得了“二級安全標準化工廠”認證。通過安全標準化創(chuàng)建，不斷完善安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)及相關因素，完成了安全現(xiàn)狀評價、職業(yè)健康評價工作。

公司重視環(huán)境保護理念大力推廣。目前公司已全面開展清潔生產(chǎn)工作，通過實施清潔生產(chǎn)方案，公司均達到了“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的，實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

在提高資源綜合利用水平方面，公司堅持與自然和諧發(fā)展的環(huán)保理念，按照“減量化、資源化、再利用”的原則，最大限度地利用各類資源，減少能源浪費。

(二) 切實保護股東相關利益

1、完善公司治理組織架構

科學、規(guī)范、系統(tǒng)、高效的公司治理是促進企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展、穩(wěn)定回報投資者、切實履行企業(yè)社會責任的基本前提和重要保障。公司嚴格按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，形成權力機構、決策機構、監(jiān)督機構與經(jīng)營層之間權責分明、各司其職、有效制衡、科學決策、協(xié)調運作的現(xiàn)代公司治理結構，并且得到有效執(zhí)行；在公司治理層面，確保公司股東大會、高級管理層的規(guī)范運作，有力的維護了公司和投資者的利益。

2、健全內(nèi)部控制體系

依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，公司建立和實施了完善的內(nèi)部控制體系，分為控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五大部分。

控制環(huán)境：公司致力于倡導及維護公司誠信文化，高度重視職業(yè)道德，嚴格遵守企業(yè)公民道德相關的法律法規(guī)。

風險評估：公司結合不同發(fā)展階段和業(yè)務拓展情況，持續(xù)收集與風險變化相關的信息，進行風險識別和風險分析，并及時調整風險應對策略。

控制活動：公司結合風險評估結果，通過手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法，運用不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等措施，實現(xiàn)對風險的控制。公司設置了專門部門對主要業(yè)務流程的內(nèi)部控制進行設計，并將這些控制固化到系統(tǒng)及其它關聯(lián)信息系統(tǒng)中，實現(xiàn)自動控制。

信息與溝通：公司堅持以“顧客至上”經(jīng)營理念和誠信友好、互利共贏原則處理好與顧客的關系，每年以走訪調查和問卷方式測定顧客滿意度，以贏得和保持顧客，增強顧客忠誠，吸引潛在顧客，開拓新的商機，提高產(chǎn)品的顧客滿意程度和忠誠程度。提高產(chǎn)品質量和改善服務是顧客關系建立的基礎，公司通過對接觸顧客的員工進行窗口服務意識教育，使大家不斷增強顧客滿意的意識和技能，減少服務過程帶來的抱怨。公司建立了內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序，對各種內(nèi)部信息和外部信息進行篩選、核對和整合。借助 OA 辦公平臺，實現(xiàn)信息在公司內(nèi)部的上傳下達。通過信息系統(tǒng)，確保了信息的有效集成和共享。

內(nèi)部監(jiān)督：公司每年以規(guī)范形式，傾聽和了解顧客要求和期望，并進行定期評價。每年對問卷調查的有效性進行分析，并改進問卷內(nèi)容。利用公司舉辦重大活動時機，邀請顧客來公司參觀，宣傳公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，拓寬與顧客聯(lián)系的渠道，同時積極參與顧客組織的重要活動，通過互動，了解顧客發(fā)展方向和消費趨勢，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供支持。

公司定期開展內(nèi)審、外審活動，以內(nèi)部控制為導向開展持續(xù)、廣泛的審計，及時發(fā)現(xiàn)和預防貪污舞弊和欺詐行為，形成有效的審計威懾；通過提供咨詢建議，推動公司內(nèi)部控制的持續(xù)改進。

3、長效的股東利益回報機制

公司始終秉承對股東負責的態(tài)度，努力實現(xiàn)為股東創(chuàng)造更大價值。在自身取得成長與發(fā)展的同時，重視對股東的合理回報，堅持與投資者共享公司經(jīng)營收益和成長收益。

公司實施全面財務預算管理，確保資金需求。根據(jù)公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)計劃，財務部每年組織各職能部門編制年度資金計劃；為了保證資金的有效管理，每月還安排月度資金需求，召開資金平衡會，超出資金預算的需經(jīng)公司黨委會前置及行政例會民主決策。在經(jīng)營決策過程中，秉承穩(wěn)健、誠信的原則，加強資金預算管理和財務風險控制，最大化降低和化解經(jīng)營風險，確保公司資金和資產(chǎn)安全。

（三）切實維護員工權益

公司堅持以人為本，依法保障員工合法權益，關注員工健康安全、職業(yè)發(fā)展。

1、員工職業(yè)發(fā)展

公司充分發(fā)揮員工的潛能和主動性，幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標；建立人才培養(yǎng)機制，拓展多渠道的職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供順暢的發(fā)展空間。公司采取競爭上崗機制，部門領導不能完成考核指標，或能力達不到要求的，通過年度考核和民主測評進行末位淘汰。同時，對安全標兵、節(jié)約能手、技術大比武優(yōu)勝者、合理化建議為公司帶來重大經(jīng)濟利益者，公司則在晉升、評優(yōu)方面給予一定的優(yōu)先傾斜。對于為公司的發(fā)展做出突出貢獻者、為公司服務多年的員工、年度優(yōu)秀員工，在公司年會上予以表彰和獎勵。公司技術比武等形式，建立多渠道的人才培養(yǎng)制度，為員工的學習與成長創(chuàng)造機會。公司堅持以人為本，保障員工合法權益，通過提升員工工作技能水平、給員工提供成長和發(fā)展的平臺，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

2、薪酬福利

 公司堅持“收入源于貢獻”的分配觀，按照多勞多得原則，建立以組織績效考核為導向的考核分配制度。公司通過“員工薪酬績效考核辦法”來有效引導大家的價值觀，以及績效期望。公司每年依據(jù)全年目標任務，進行層層分解，并依據(jù)上一年考核情況，結合員工實際情況，修訂組織績效考核細則，經(jīng)批準后實施。每月依據(jù)各職能部門提供的考核數(shù)據(jù)，形成月度薪酬績效考核結果，以此進行績效工資分配。根據(jù)經(jīng)營情況和物價指數(shù)逐年遞增員工收入，保證員工工資合理、有序增長。公司健全社會保險制度，按時為工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險和住房公積金，社會保險統(tǒng)籌覆蓋率達到 100%。為員工提供帶薪年假、免費體檢、工作服、節(jié)日禮物等多種福利，提升員工的幸福感和滿意度。

3、人力資源管理及培訓、職業(yè)健康

公司年初下發(fā)了《關于切實做好 2018 年安全環(huán)保工作的通知》，為公司全年的安全環(huán)保工作確定目標，并要求各單位做到早安排早部署，確保全年安全環(huán)保目標的實現(xiàn)。公司總經(jīng)理與各單位主要負責人簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任狀。各單位按要求對全年安全生產(chǎn)目標進行逐級分解，確保安全生產(chǎn)責任制全面落實每月月底按照“全覆蓋、無死角”的要求在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查活動。

公司根據(jù)春節(jié)、“兩會”、汛期、國慶節(jié)、“7.16-9.16省巡視”期間，等重點敏感時期安全工作的特殊要求，多次開展安全環(huán)保綜合檢查和不定期抽查。各單位加強巡檢力度，確保安環(huán)、綜治、生產(chǎn)、維穩(wěn)等各項工作平穩(wěn)運行，同時按規(guī)定逐級上報外出人員報備工作。全年堅持每周的隱患排查工作及專項檢查活動，現(xiàn)場隱患整改達100%，樹立起“隱患就是事故”的安全概念。對查出的安全環(huán)保隱患進行了督促整改，做到了閉環(huán)管理。

公司建立員工檔案，分析各種需求與員工能力，各單位根據(jù)本單位的年度生產(chǎn)任務與戰(zhàn)略目標分解的指標，制訂年度崗位培訓需求，包括崗位技能、安全、質量、應急救援、管理、卓越經(jīng)營等各方面內(nèi)容。人力資源部匯總各部門的培訓需求，制定包括培訓目標、對象、方式、內(nèi)容、時間、地點、經(jīng)費、設施等內(nèi)容的教育培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。對新員工嚴格執(zhí)行三級安全教育制度，還組織專業(yè)技術人員培訓工藝流程，輪崗、換崗員工必須接收新崗位業(yè)務知識和安全教育。學習的方式主要有委托培養(yǎng)、自學、參加業(yè)務培訓班、短期培訓、遠程教育等，不斷提高全員的專業(yè)素質。定期邀請專家講解安全知識、消防常識、應急救援等安全知識，在新工藝、新項目開工前，組織員工到同行業(yè)進行業(yè)務培訓。各特種設備全部通過年檢，特種作業(yè)員全部取證上崗。安全生產(chǎn)費用足額提取。100名生產(chǎn)線員工完成職業(yè)安全健康體檢。

關愛員工群眾，推進和諧建設，深入實施“送溫暖”工程，給予員工貼心關懷。在高溫酷暑季節(jié)，組織開展送清涼活動工；開展生病住院、家庭困難員工慰問，全年慰問64人次，發(fā)放慰問金19479.57元。慰問困難黨員4人，發(fā)放慰問金12000元，體現(xiàn)了組織的關懷和溫暖。

4、強化安全生產(chǎn)管理

在安全生產(chǎn)方面，公司每年年初層層簽訂“安全生產(chǎn)責任狀”和“綜治責任狀”，明確各級管理人員在安全生產(chǎn)管理、矛盾糾紛管理上的職責與義務。加大安全生產(chǎn)、綜治平安投入，強化員工培訓，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)要求，確保公司平安穩(wěn)定。生產(chǎn)一線采取安全員巡查、違章事故曝光等措施來提高員工安全生產(chǎn)意識，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識和底線思維，積極開展風險預防控制體系和隱患排查、矛盾糾紛排查治理體系建設，強化安全生產(chǎn)專項整治，全公司安全生產(chǎn)形勢、社會綜治形勢總體穩(wěn)定。全年公司沒有發(fā)生生產(chǎn)安全事故的違法行為，沒有發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)責任事故，沒有發(fā)生重大影響的其它生產(chǎn)安全責任事故，沒有發(fā)生綜治穩(wěn)定事件，實現(xiàn)了平安穩(wěn)定發(fā)展。

（四）供應商和客戶的權益保護

公司本著公開透明、公平競爭、互利互惠的原則，堅持“誠信合作，互利共贏”的理念與供應商建立穩(wěn)定良好的合作關系，尊重供應商知識產(chǎn)權，保護供應商利益，堅持與有實力的供應商建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，堅持以戰(zhàn)略采購為主導，在平等、互利、雙贏基礎上，實現(xiàn)與供應商共同發(fā)展。

公司堅持質量領先的品牌戰(zhàn)略，為客戶提供符合標準的優(yōu)等產(chǎn)品；堅持以客戶為中心，實行銷售經(jīng)理負責制，為其提供咨詢、訂貨、運輸委托、交付等一系列保姆式服務。根據(jù)不同客戶具體要求，盡量滿足客戶個性化需求，為客戶創(chuàng)造新價值。

嚴格監(jiān)控和防范各類商業(yè)賄賂活動。公司在采購和銷售活動中，建立了嚴格的采購與銷售管理制度，規(guī)范采購、銷售業(yè)務活動操作及審批流程，對采購品實行招標采購。公司在與供、需方簽訂商務合同時，雙方承諾不得從事違反法律和商業(yè)道德的行為，徹底杜絕各類商業(yè)賄賂活動。開展電子招投標，所有招投標操作線上進行，盡量減少供應商與企業(yè)人員直接接觸。

四、2019年社會責任工作展望

展望 2019年，為推進江銅“三年創(chuàng)新倍增”，公司將秉承“競合雙贏、思變求新”經(jīng)營理念、“善用資源、服務建設”的企業(yè)宗旨，將繼續(xù)以履行社會責任作為企業(yè)應盡的義務和使命，不斷加強社會責任管理，強化社會責任意識，將履行社會責任融入到經(jīng)營管理之中。踐行“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念，切實做到守法、誠信、穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營，努力提升企業(yè)運行效率，不斷提升經(jīng)營業(yè)績，推動企業(yè)做大做強，為員工、客戶、股東、社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會價值。繼續(xù)支持社會公益事業(yè)，積極推進環(huán)境保護和資源的可持續(xù)利用，以合理的投入實現(xiàn)最大的社會、經(jīng)濟、環(huán)境效益共贏。開創(chuàng)生產(chǎn)與環(huán)保并舉，經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益共贏的發(fā)展之路，為經(jīng)濟、社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。